Coming of
Age Day Q&A

よくあるご質問をまとめました

大事な成人式に向けて、新成人の皆様は不安がたくさん。振袖ハウス仙台がお客様に寄り添いながらご準備させていただきますので、何でもお気軽にお問い合わせください。

振袖展示会について

Q.

振袖を見に行きたいのですが、予約は必要ですか?

A.

コロナウイルス感染防止の観点から、完全予約制とさせていただいております。お問合せフォームもしくはお電話にて、ご希望の日時でご予約をお願いいたします。

Q.

ホームページやカタログに載っている振袖の他にも着物はありますか?

A.

店内にはたくさんの振袖をご用意しております。ホームページやカタログのお衣装はごく一部になりますので、是非一度ご来店くださいませ。お客様のご希望に合わせて、経験豊富なスタッフが振袖選びのお手伝いをさせていただきます。

Q.

他の人と被りたくないのですが…

A.

ご安心ください。当店の振袖はすべて1点ものです。また、帯揚げ・帯締めなどの小物もプラス料金なく自由に選べるので、個性を生かした振袖コーデが楽しめます。

Q.

ちょっとぽっちゃりなのですが、サイズがあるか心配です…

A.

ぽっちゃりさんにはクイーンサイズのご提案もさせていただきますので、まずはご試着にお越しください!

Q.

着たいイメージが湧かなくて、どんな振袖を選べばいいか分からないのですが…

A.

ご心配なくご来店ください。実際に色・柄を見比べたり、顔写りを試すうちに少しずつ好みがハッキリしてきますので、お客様にお似合いの1品を一緒にお探ししましょう!

スケジュールについて

Q.

振袖はいつ頃決めればいいですか?

A.

衣装は随時展示しておりますが、展示会開始時期は成人式前年の1月からになります。振袖は1点ものになりますので、お気に入りの振袖を見つけるためにも着物の種類や特典の充実している早めの時期のご決定をおすすめしております。

Q.

レンタル期間はどのくらいですか?

A.

通常レンタルの場合は成人式当日限りのご利用となります。夕方までにご返却をお願い致します。店内へ戻られてのお着替えも可能です。延滞の場合は、1日につきレンタル料の30%を頂戴しております。ご希望のレンタル日数がある場合はご相談ください。

Q.

前撮りをしたいのですが、いつまでにすればいいですか?

A.

ご希望のお日にちをご連絡ください。 12月18日まで前撮りのご予約を承っております。予約状況によってお受けできない場合もございますので、お早めにご予約ください。

Q.

撮影した写真はいつごろ届きますか?

A.

仕上がりまで2~3週間ほどお時間を頂いております。写真が出来上がりましたらご連絡いたしますので、ご来店いただくか郵送(着払い)でお届けするかお選びください。

Q.

写真はデータでももらえますか?

A.

プリントでのお渡し(六切り写真)が基本となりますが、別料金+¥11,000 (1ポーズ)でデータでのお渡しも可能です。

プラン・お申込みについて

Q.

支払い方法を教えてください。

A.

衣装ご契約の際、内金として契約金額の10%(現金)をお預かりしております。 前撮りご予約のお客様は前撮り時、前撮りをされないお客様は成人式当日まで現金又は銀行振込にて全額お支払いください。

Q.

成人式には出ないのですが、写真だけのプランもありますか?

A.

振袖メモリーフォトセットをご用意しております。豊富な衣装の中から振袖をお選びいただき、支度・ヘア・写真を全てセットでご案内しております。

Q.

振袖を持ち込みたいのですが…

A.

お持ち込みのお客様にも対応しております。すべて単品価格でのご案内になりますので、直接お問い合わせください。

Q.

男性用の紋付袴もありますか?

A.

メンズレンタルフルセットやメモリーフォトセットもご用意しております。当日の支度も安心しておまかせください。

Q.

お顔のメイクは含まれていますか?

A.

メイクオプションをお申し込みいただければ、お顔のメイクも可能です。
フルメイクは+¥4,400、ポイントメイク(アイメイクのみ)は+¥2,200となります。
※コロナウイルス感染拡大状況によっては変更になる場合がございますので、予めご了承ください。

Q.

撮影時間はどのくらいですか?

A.

前撮り仕度・撮影・写真セレクトまで、おおよそ2~3時間頂きます。
ブライダルを手掛ける専門スタッフによる仕度になります。ヘアメイクの好みを伺い、カウンセリングを行いながら進めて参ります。

成人式当日について

Q.

成人式当日のお支度時間はどのくらいかかりますか?

A.

平均2時間ほどお時間をいただいております。
※混雑状況により変動する場合がございます。あらかじめ出発時間をご確認の上ご相談ください。

Q.

成人式当日はどこで支度をしてもらえますか?

キャンセル・延長・汚損について

Q.

汚してしまったらクリーニングをしなくてはいけませんか?

A.

レンタルでご利用になられたお着物は、当店でクリーニングをさせて頂きますので、そのままご返却ください。汚れがひどい場合や破損した場合はクリーニング代や修繕代を頂戴する場合がございますので、大切にお取り扱いください。

Q.

キャンセル、変更はできますか?

A.

ご予約後のキャンセルにつきましては、以下の通りキャンセル料が発生します。

  • ご契約日から7日以内0%
  • ご契約日から一週間後30%
  • ご利用日1ヶ月前50%
  • ご利用日1週間前70%
  • ご利用日100%

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